Ofrecemos una variedad de servicios, incluidos envíos exprés, entregas programadas, seguimiento en tiempo real, y entregas personalizadas adaptadas a tus necesidades específicas.

Puedes hacer seguimiento de tu paquete en tiempo real a través de nuestra página web, usando el número de seguimiento proporcionado al momento del envío. También te enviaremos actualizaciones periódicas sobre el estado de tu entrega.

Sí, ofrecemos opciones de entrega programada para que puedas elegir la fecha y la hora exacta que más te convenga.

El tiempo de entrega varía según el tipo de servicio elegido. Las entregas exprés pueden llegar en pocas horas, mientras que los servicios estándar toman entre 1 y 3 días, dependiendo de la distancia.

En caso de pérdida o daño, por favor, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente. Investigaremos el problema y trabajaremos para resolverlo lo más rápido posible.

Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en línea. Puedes elegir la opción que prefieras al momento de hacer tu pedido.

Sí, ofrecemos servicios de embalaje especializado y opciones de entrega seguras para productos frágiles o valiosos. Asegúrate de informarnos sobre el tipo de producto al realizar tu pedido.

Puedes hacer un pedido de envío a través de nuestra página web, o por teléfono/whatsapp. Solo necesitas proporcionar los detalles del paquete y la dirección de destino, y nosotros nos encargamos del resto.

Sí, ofrecemos soluciones de mensajería personalizadas para empresas, incluyendo entregas regulares, envíos masivos y opciones de facturación corporativa. Contacta con nuestro equipo para obtener una cotización a medida.

Si no estás disponible en el momento de la entrega, podemos programar una segunda entrega o dejar el paquete en un lugar seguro (con tu autorización). También ofrecemos la opción de recogida en nuestras oficinas.

Las tarifas dependen del tipo de servicio, peso del paquete, distancia y urgencia. Ofrecemos tarifas competitivas y proporcionamos un cálculo exacto en el momento de realizar tu pedido.

Sí, puedes modificar la dirección de entrega antes de que el paquete haya sido enviado. Después del envío, dependerá de la ubicación del paquete. Contáctanos lo antes posible si necesitas hacer cambios.

Contamos con un sistema de seguimiento avanzado y opciones de embalaje seguro. Además, ofrecemos seguros adicionales para envíos valiosos o frágiles. Si necesitas más detalles, no dudes en consultarnos.

El costo del seguro depende del valor declarado del paquete. Ofrecemos opciones asequibles y puedes elegir el nivel de cobertura adecuado para tu envío.

Sí, ofrecemos un servicio especializado para documentos legales y paquetes importantes, con opciones de entrega urgente y seguro adicional para garantizar su llegada segura.

Sí, emitimos facturas por todos los envíos. Puedes solicitarla en el momento de hacer el pedido o a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, ofrecemos descuentos especiales para clientes frecuentes o para grandes volúmenes de envío. Consulta nuestras promociones actuales y pregunta por ofertas personalizadas para empresas.

Sí, ofrecemos un servicio especializado de destrucción segura de documentos sensibles. Esto incluye la destrucción de archivos confidenciales y datos privados de empresas, instituciones gubernamentales, hospitales, bancos y otros sectores que manejan información delicada.